Przyczyną możliwych uszkodzeń laptopów, a w konsekwencji utraty danych, może być nie tyle bardzo niska temperatura, ile duża różnica temperatur między wnętrzami pomieszczeń, a warunkami na zewnątrz. Problemy wiążą się z wilgocią, która powstaje w zmrożonym urządzeniu na skutek jego szybkiego ogrzewania.

- Nie wszyscy zdają sobie sprawę, że wilgoć wewnątrz laptopa może utrzymać się nawet kilka dni. W tym czasie może dojść do zwarć, które mogą spowodować uszkodzenie sprzętu i utratę danych - oceniają eksperci odzyskiwania danych.

Na swoje dane powinni uważać również użytkownicy innych urządzeń przenośnych, takich jak odtwarzacze mp3 i cyfrowe aparaty fotograficzne wyposażone w pamięć służącą do magazynowania danych. Eksperci radzą, aby unikać wychodzenia z takim sprzętem na mróz, a po wejściu do domu lub biura odczekać kilkanaście minut przed ich włączeniem.

Gdy laptopy i inne urządzenia długo leżą w niskiej temperaturze, zostawione np. na noc w samochodzie, przed włączeniem powinny poleżeć w temperaturze pokojowej przez dwie-trzy godziny.